为配合顾客进一步做好产品售后维修,保养等服务性工作,公司在此向客户郑重承诺
1)提供的产品的各项性能均符合国家标准及有关优等品的规定标准
2)产品到货后,顾客验收过程中,如出现与合同要求之际不符情况,本公司接到客户通知后8小时内做出答复,处理。
3)本公司设有专门服务机构,专业负责保修及质量相关服务,且服务24*7随时提供,当接到保修及质量投诉信息后,专业服务人员保证在12小时内给与答复处理,如需要现场服务,根据实际情况一般24小时内赶到现场,并确保顾客满意。
4)在正确安装,使用条件下,设备投入运行后,出现种类质量问题,如经确认是本公司产品质量原因,本公司将负责到底。